En Sportian, creemos que la accesibilidad es fundamental para ofrecer una experiencia inclusiva a todas las personas. Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros productos digitales para garantizar que sean cada vez más accesibles y fáciles de usar para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad. Por ello, trabajamos en la aplicación de las mejores prácticas de accesibilidad en nuestras plataformas web y móviles, en línea con la normativa vigente, incluida la Ley 11/2023, de 8 de mayo, que transpone la Directiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act).
Nos encontramos en un proceso de mejora continua para lograr la mayor conformidad posible con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre. Somos conscientes de que algunos aspectos de nuestro sitio web y aplicaciones móviles aún pueden mejorarse, Actualmente, este producto es parcialmente conforme y estamos trabajando activamente en ser cada vez más accesibles.
Sabemos que la accesibilidad es un esfuerzo constante, por lo que estamos centrados en optimizar los siguientes aspectos:
- Existe contenido no textual con alternativa textual inadecuada en algunas páginas (criterios 1.1.1 y 1.4.5 de las WCAG 2.1).
- No funciona correctamente la técnica para saltar y navegar por bloques de contenido en algunas páginas de la web (criterio 2.4.1 de las WCAG 2.1).
- No se puede acceder a determinados elementos a través del teclado (criterio 2.1.1 de las WCAG 2.1).
- En ocasiones, el orden del foco no es el correcto o elementos invisibles reciben foco, lo que interfiere en su manejo por teclado (criterio 2.4.3).
- Algunos elementos no presentan foco visual (criterio 2.4.7).
- Los vídeos no presentan subtitulado ni transcripción (criterios 1.2.1, 1.2.3 y 1.2.5).
- Cierta información, estructura o relaciones comunicadas a través de la presentación no pueden ser determinadas por software o no están disponibles como texto (criterio 1.3.1).
- Algunos enlaces utilizan solo color para diferenciarse del texto que los rodea o para transmitir información (criterio 1.4.1). Asimismo, algunos elementos gráficos no cumplen los requisitos de contraste (criterio 1.4.11).
- Algunos elementos accionables como enlaces y botones no proporcionan nombres accesibles para que se entienda su propósito. En ocasiones, hay elementos con roles, estados o propiedades incorrectas o faltantes, incluyendo reproductores de video (criterio 4.1.2).
- Algunos campos de entrada no tienen etiquetas accesibles, no indican si están agrupados (criterio 3.3.2) ni contienen la funcionalidad de autofill (criterio 1.3.5).
- Parte del contenido solo funciona al pasar el cursor (hover) y no con el teclado (criterio 3.2.1).
- El contenido dinámico no es propiamente anunciado a través de lectores de pantalla (criterio 3.2.2).
- Algunos formularios no proporcionan ejemplos concretos para solventar errores de entrada, utilizan solo color o el mensaje de error no es anunciado a través de lectores de pantalla (criterios 3.3.1 y 3.3.3).
No aplica (artículo 5, apartado 2 del Real Decreto 1112/2018).
No aplica (artículo 3.4 del Real Decreto 1112/2018).
Esta declaración ha sido elaborada el 30 de mayo de 2025 a partir de una autoevaluación interna, de acuerdo con el artículo 7.1.b) del Real Decreto 1112/2018 y con el compromiso de nuestro equipo con la mejora continua en accesibilidad. La última actualización de esta declaración se realizó el 30 de mayo de 2025.
Queremos que la experiencia en Sportian sea accesible para todos. Si tienes alguna dificultad para acceder a nuestros contenidos o deseas enviarnos sugerencias para mejorar la accesibilidad de nuestra plataforma, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: accesibilidad@sportian.com
Teléfono: +34 911 23 91 96
En Sportian, valoramos el feedback de nuestros usuarios y nos esforzamos por resolver cualquier incidencia relacionada con la accesibilidad de nuestros servicios digitales. Si nos informas sobre una dificultad de accesibilidad, estudiaremos la situación y trabajaremos en posibles mejoras. Nuestro equipo responderá a las consultas en un plazo razonable y ofrecerá soluciones siempre que sea posible.Si no estás conforme con la respuesta obtenida a través de los canales de contacto indicados, puedes elevar tu reclamación a través de los canales generales de atención al cliente o mediante la vía de protección de los derechos de los consumidores.
En Sportian, la accesibilidad es un objetivo en constante evolución. Seguimos invirtiendo en formación para nuestro equipo y en el desarrollo de soluciones que permitan una experiencia más inclusiva. Nuestro compromiso es seguir avanzando para que cada vez más personas puedan beneficiarse de nuestros servicios de manera cómoda y eficiente.
